Para SDRs e Pré-vendas. O Closerfy analisa cada call de qualificação com IA, aponta o que faltou perguntar e documenta a passagem de bastão, para você evoluir a cada conversa.
Como um SDR usa o Closerfy?
O SDR usa o Closerfy para receber feedback de cada call de qualificação. A IA analisa a conversa contra o playbook de pré-vendas da empresa, aponta o que faltou perguntar e documenta tudo para a passagem ao closer. O SDR ainda aprende com as melhores discovery calls do time.
Por que sdrs e pré-vendas escolhem o Closerfy
- Feedback de cada call
- Toda conversa de qualificação analisada minutos depois de terminar: o que você cobriu, o que faltou perguntar e como contornou cada objeção.
- Avaliado pelos critérios certos
- O playbook de SDR é separado do playbook de closer: sua call é medida pelo que importa na qualificação, não pelos critérios de fechamento.
- Passagem de bastão documentada
- Cada lead qualificado chega ao closer com dor, contexto e objeções registrados. Seu trabalho fica visível, inclusive para quem decide sua promoção.
Os problemas que você conhece bem
- Qualificação no improviso
- Cada call sai de um jeito: sem critério claro, lead ruim passa para o closer e lead bom morre na fila.
- Passagem de bastão capenga
- O closer entra na reunião sem contexto e o cliente repete tudo o que já contou para você, começando a venda no negativo.
- Feedback é artigo raro
- O gestor vive ocupado com os closers e o fim do funil. Suas calls quase nunca são revisadas, e você repete os mesmos erros.
- Volume sem evolução
- Você faz dezenas de conversas por semana, mas sem análise nenhuma delas vira aprendizado.
Evolua a cada call, não a cada trimestre
O SDR é quem mais conversa e quem menos recebe feedback. O gestor prioriza os closers e o fim do funil, suas calls quase nunca são revisadas, e o único termômetro vira o número de agendamentos. O problema: sem ninguém apontando o que travou, você pode repetir a mesma falha de qualificação por meses sem nem desconfiar dela.
Com o Closerfy, cada call de qualificação gera uma análise minutos depois de terminar: o que você cobriu, as perguntas que faltaram, as objeções que apareceram e como você reagiu a cada uma. O volume que antes só cansava vira sua maior vantagem: dezenas de conversas por semana significam dezenas de oportunidades de corrigir algo antes da próxima call.
Conheça: Análise de Reuniões com IA →- Análise de cada call pronta minutos depois de desligar
- Perguntas de qualificação cobertas e as que ficaram de fora
- Objeções mapeadas com a forma como você respondeu a cada uma
- Sua pontuação evoluindo call a call, visível para você e para o gestor
Qualificação com critério, não com improviso
Quando o critério de qualificação mora só na cabeça, cada call sai de um jeito: num dia você valida orçamento, no outro esquece; um lead morno passa para o closer e um lead quente esfria na fila. E tem um agravante: muitos times avaliam o SDR com a régua errada, cobrando técnica de fechamento de quem deveria ser medido pela qualidade da descoberta.
O Closerfy separa o playbook de pré-vendas do playbook de fechamento. Sua call é avaliada contra os critérios da qualificação: as perguntas certas de descoberta, a validação do perfil, o agendamento bem amarrado. A IA verifica a aderência em cada conversa e mostra exatamente qual etapa ficou de fora, para a próxima call já sair mais redonda que a anterior.
Conheça: Playbook de Vendas com IA →- Playbook específico de SDR, separado dos critérios de closer
- Aderência ao roteiro de qualificação verificada em cada conversa
- Metodologias como SPIN, BANT e NEPQ mapeadas na avaliação
- As discovery calls mais bem pontuadas do time como referência de estudo
Prospecção no WhatsApp com o mesmo rigor das calls
Boa parte da prospecção brasileira acontece por mensagem: o primeiro contato, a troca que esquenta o lead e o agendamento da reunião rodam no WhatsApp. Só que esse trabalho costuma ficar invisível: espalhado no celular, sem registro e sem ninguém avaliando se a abordagem que você usa é a que mais agenda.
O Closerfy conecta o WhatsApp pela API oficial da Meta e analisa as conversas com a mesma IA das calls: aderência ao playbook de pré-vendas, contorno de objeções e qualidade do follow-up, do primeiro "oi" ao agendamento. Quando o lead vira reunião, todo o histórico da conversa segue junto, e o closer entra sabendo exatamente de onde aquele lead veio.
Conheça: WhatsApp para Times de Vendas →- Conversas de WhatsApp analisadas contra o playbook de pré-vendas
- Ligações de WhatsApp incluídas na análise, via API oficial da Meta
- Follow-up de prospecção visível: nenhum lead esquecido na caixa de entrada
- Histórico completo da conversa ligado ao lead no funil
A rotina, antes e depois
Sem o Closerfy
- Faz dezenas de calls por semana sem nenhuma ser revisada
- Qualifica no improviso, cada conversa de um jeito
- Lead passa pro closer com duas linhas de anotação no CRM
- Repete a mesma falha de qualificação há meses sem saber
- Conversa de WhatsApp com lead some no celular, sem registro
Com o Closerfy
- Recebe a análise de cada call minutos depois de desligar
- Segue o playbook de pré-vendas e vê a aderência em cada conversa
- Closer entra na reunião com resumo, dor e objeções do lead
- Vê o gap apontado na análise e corrige já na call seguinte
- Prospecção no WhatsApp analisada do primeiro contato ao agendamento
Os módulos que você vai usar
Análise de cada call de qualificação
Depois de cada conversa, a IA mostra o que você cobriu, o que faltou perguntar e como contornou as objeções.
Conheça: Análise de Reuniões com IA →
Playbook específico de pré-vendas
O Closerfy separa o playbook de SDR do playbook de closer: sua call é avaliada pelos critérios certos da qualificação.
Conheça: Playbook de Vendas com IA →
Agente de IA na triagem do WhatsApp
O agente responde as dúvidas repetidas e faz as perguntas de qualificação que você escreveu. O SDR entra na conversa já com contexto, em vez de começar do zero.
Conheça: Agente de IA no WhatsApp →
Prospecção por WhatsApp analisada
As conversas de WhatsApp com leads entram na mesma análise, do primeiro contato ao agendamento da reunião.
Conheça: WhatsApp para Times de Vendas →Aprenda com as melhores calls do time
As discovery calls mais bem pontuadas viram referência: veja como os melhores do time perguntam, escutam e agendam.
Conheça: Análise de Reuniões com IA →Funciona com o que o seu time já usa
Reuniões de Google Meet, Zoom, Teams ou presenciais pelo Closerfy Recorder (app de computador para Windows e Mac, sem robô na sala), WhatsApp pela API oficial da Meta, ligações VoIP e upload de áudio de gravações.
Ver integrações →Segurança levada a sério
Criptografia em trânsito, conformidade com a LGPD e uma regra inegociável: as conversas do seu time nunca treinam IA de terceiros.
Ver práticas de segurança →Perguntas frequentes sobre SDRs e Pré-vendas
Para se aprofundar
Soluções relacionadas
Pronto para transformar sua operação de vendas?
Veja o Closerfy funcionando com as reuniões do seu próprio time. Demonstração gratuita, sem compromisso.
Setup em 2 minutos • Sem necessidade de TI