Vendas no Brasil não precisavam ser um jogo às cegas

Toda empresa com time de vendas vive o mesmo paradoxo: o comercial é a área que paga as contas, mas é a área com menos visibilidade. O gestor vê o resultado no fim do mês — não vê o que aconteceu nas dezenas de conversas que geraram (ou mataram) cada venda.

Ferramentas de conversation intelligence resolveram isso lá fora — mas foram construídas para o inglês e para operações enterprise. No Brasil, onde a venda acontece em português e metade dela passa pelo WhatsApp, esse problema continuava aberto.

O Closerfy foi construído para fechar essa lacuna: análise de conversas nativa em português, do Google Meet ao WhatsApp, acessível para times de qualquer tamanho.

O Closerfy nasceu em dezembro de 2025, de um problema que vivíamos na nossa própria operação. Tínhamos um time de vendas e passávamos um playbook para os vendedores — mas não tínhamos como saber se eles realmente seguiam o que combinamos. E, quando fomos olhar de perto, descobrimos algo mais incômodo: parte do nosso próprio playbook não funcionava. A conversão não estava boa, e não conseguíamos apontar qual etapa do processo estava furando.

A ideia de resolver isso com software apareceu de forma inusitada: André Aires, hoje CEO, conta que a saída surgiu enquanto dormia — pensando em como acabar de vez com o ponto cego das próprias vendas. No dia seguinte, o incômodo já tinha virado projeto.

Construímos uma primeira versão para monitorar nossas próprias conversas: o que era dito em cada reunião, o quanto cada vendedor seguia o playbook e quais trechos do processo geravam — ou matavam — a venda. Pela primeira vez conseguimos separar o que estava bom, e não precisava mudar, do que estava ruim e derrubava a conversão.

O que começou como ferramenta interna virou produto quando percebemos que praticamente toda empresa com time comercial vive o mesmo paradoxo. Hoje o Closerfy entrega essa mesma visibilidade para qualquer operação de vendas brasileira.